Buenos días @L.Fdez.
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Movemos el hilo al área comercial para que mis compañeros revisen tu caso.
Un saludo.
Alejandro.
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Hola @L.Fdez
Para poder comprobar el servicio que tienes actualmente contratado y verificar si es posible gestionar el cambio de velocidad que nos indicas e informarte facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @L.Fdez
Hemos recibido tu mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @L.Fdez,
Lamentamos indicarte que hemos comprobado que tienes dada de alta la máxima velocidad para la que hay cobertura en la central, en este caso, 10 Mb.
¿Tienes alguna otra duda o consulta en que podamos ayudarte?
Un saludo.
Marta L.
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Hola @L.Fdez
De momento tu domicilio no figura en los actuales planes de despliegue por lo que no podemos facilitarte fechas, reserva en la web para que en próximas ampliaciones os tengan en cuenta.
Saludos Pilar
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