Ampliar velocidad ADSL

inma_vj
Yo probé el VDSL
Ampliar velocidad ADSL

Buenas tardes.

Quería saber si por el precio que estoy pagando actualmente de cuota (sin incrementar precio) puedo pasar de los 10 megas actuales, a máxima velocidad.

Y por supuesto, sin cambiar nada de lo que actualmente tengo contratado.

 

 

Un saludo.

Mensaje 1 de 8
849 Visitas
7 RESPUESTAS 7
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

 

Buenos días @inma_vj!!

 

Nos puedes facilitar por favor en un mensaje privado tus datos (nif, nombre y teléfono), y lo consultamos para poder informarte

 

Un saludo

Yolanda



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Mensaje 2 de 8
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inma_vj
Yo probé el VDSL

Os he enviado por MP los datos que me solicitáis.

 

Un saludo.

Mensaje 3 de 8
758 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @inma_vj!!

 

Recibido tu privado

 

Te informaremos a la mayor brevedad

 

Saludos

Yolanda



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Mensaje 4 de 8
753 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @inma_vj

 

Vemos que ya tienes realizado un pedido de actualización de velocidad, en breve lo tendrás aplicado a tu linea. Efectivamente tal y como indicas, lo único que cambia es la velocidad pero no el tipo de contratación.

Un sld
 



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Mensaje 5 de 8
751 Visitas
inma_vj
Yo probé el VDSL

Emoticono sorprendido¿Que tengo un pedido de actualización...? Yo no tenía pedido nada. Simplemente en este foro he preguntado para realizar dicho cambio siempre y cuando no repercutiera en el precio ni en las condiciones. Pero si se mantiene todo tal cual está (pasando a máxima velocidad)... entonces perfecto. Emoticono feliz

 

Mensaje 6 de 8
746 Visitas
VeroML-Movistar
Comercial Fijo

Hola @inma_vj

 

Yo no he realizado el pedido, se ha realizado esta misma mañana, aunque es posible que se haya hecho de forma automática para que la linea no tenga limitaciones en la velocidad y le llegue el máximo de cobertura. Tal y como te he indicado este pedido no varia las condiciones de contratación, ni el producto contratado, ni el precio.

Un sld



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Mensaje 7 de 8
738 Visitas
inma_vj
Yo probé el VDSL

Máxima velocidad  aplicada. Muchas gracias por la gestión.

Mensaje 8 de 8
715 Visitas