Buenas noches,
Tengo contratado tv familiar premium, fibra 300mb y fijo sin lineas moviles.
Seria posible cambiar a fusion+ futbol con 600mb incluyendo 2 lineas moviles?
En la cuota de 95€ despues de la promocion se incluye la cuota de los moviles?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas noches, @Berto99
'Tengo contratado tv familiar premium, fibra 300mb y fijo sin lineas moviles.'
Entiendo que tú debes tener contratado lo siguiente
Es decir, 145,40 €/mes (30 € + 50 € + 48 € + 17,40 €) Precio sin líneas móviles y sin incluir posibles alquileres de iPlus
Y lo que tú quieres hacer es dar da Baja la TV por Satélite y modificar tu actual contrato de Fibra Óptica 300 MB / 30 MB a este otro
FUSIÓN+ Fútbol Fibra Óptica simétrica 600 MB, 95* € /mes Después de la promoción 145€ /mes
Hola @Berto99
En FUSIÓN+ Fútbol además de los servicios que incluye Fusión dispones de
MÓVIL (2 líneas)
1 línea con llamadas y SMS ilimitados + 10GB de datos
1 línea con llamadas a 0 cts/min (establ. de llamada 30cts) + 200MB de datos
Roaming UE
Por 95 € /mes
Si quieres pasanos tus datos por Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Saludos ; Antonio
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Hola @Berto99,
Tenemos el mensaje con los datos, vamos a revisarlo para gestionar el cambio y te informamos lo antes posible.
Saludos, Isabel G.
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Hola @Berto99,
Las líneas móviles que quieres incluir en fusión ¿Serían altas nuevas, potabilidades?
Un saludo Esmeralda.
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Hola @Berto99,
He gestionado el alta en Fusión + Fútbol con la promoción de 4 meses gratis en el paquete Premium.
La línea incluida la podremos dar de alta cuando esté activada la principal, debes recoger la SIM de la línea principal en una de nuestras tiendas.
Te he mandado un privado con el nuevo número móvil y la referencia del pedido.
Un saludo.
Alberto.
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El paquete premium puedo cancelarlo al final de los 4 meses de promocion no?
Hola @Berto99
Efectivamente, si no deseas que se te facture puedes solicitar la baja cuando cumpla la promoción.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
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Hola.
Seria posible hacer una portabilidad de un numero de otra compañia a esta nueva linea asociada a mi contrato?
Gracias.
Editado 04-08-2018 12:53
Editado 04-08-2018 12:53
Hola @Berto99
Si puedes hacer la portabilidad siempre que esté a tu nombre la linea que vas a portar, puedes hacer la solicitud a través de enlace.
Un saludo
Vero
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Pero la linea que tengo asociada a este contrato ya tiene un numero de telefono. Puedo traer mi numero de otra compañia y sustituir el que tengo ya en Movistar?
Hola @Berto99
La tarifa por la que nos preguntaste en el primer post fusion+ futbol con 600mb incluye 2 lineas, puedes dejar la que ya tiene en tu fusión actual como linea principal y portar la otra linea para activarla en Movistar como linea incluida o poner esta última como principal y la que ya tienes como incluida.
Un saludo
Vero
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Hola @Berto99
Puedes pedir la portabilidad de esa linea móvil a través de este enlace.
Un saludo
Vero
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Hola,
Lo haría como una portabilidad normal? Ya tengo una sim de la linea principal en Movistar asociada a mi contrato Fusión+.
No tengo muy claro como hacerlo para que mi linea en la otra compañía pase a ser la principal en mi contrato para beneficiarme de la tarifa de llamadas ilimitadas, sms ilimitados y 10 gb de datos.
Gracias.
Hola @Berto99
En primer lugar debes solicitar la portabiliad de linea que pasara en un principio a ser una linea incluida en la fusión, posteriormente hacemos el cambio para que la linea principal sea la que nos indicas. Una vez la linea esté portada puedes volver a contactar con nosotros para que hagamos el intercambio en las lineas.
Un saludo
Vero
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Hola @Berto99,
No hemos vuelto a tener ningún mensaje por tu parte.
Si podemos ayudarte sólo tienes que indicarlo.
Saludos, Isabel G.
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