Hola @AndresHenriquez
Si acabas de llegar a esta Comunidad, en primer lugar bienvenido y gracias por unirte.
¿A través de qué medio realizaste el pago? Si el importe pendiente se abona con tarjeta en movistar.es, app Mi Movistar o en una oficina de Correos, del BBVA o del Banco Santander, las líneas suspendidas se rehabilitarán automáticamente en un plazo de 3 h. Dispones de más información en el siguiente enlace:
Cómo pagar facturas pendientes y conocer el importe de la deuda
Un saludo
Natalia
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Hola @AndresHenriquez
¿Perteneces a Movistar España? Te lo indico porque desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente para productos y servicios comercializados por Movistar de España y con la información que nos indicas, no tendríamos acceso para poder ayudarte.
Puedes localizar tu operador local desde Movistar en el Mundo.
Si por el contrario la línea sí pertenece a Movistar España, quedamos a la espera de que nos confirmes si recuperaste la línea tras el pago.
Un saludo
Raquel
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Hola @AndresHenriquez
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo
Mónica
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