Dar de baja IP estatica - Desvio incondicional de llamada FTTH y Llamada a Tres - Gracias

[maes1357]

Sería posible dar de baja la dirección IP estática por la que se factura 20,6612 €  sin iva? darla de baja por este medio. Gracias.

Dar de baja también el Desvío incondicional de llamada FTTH que nunca hemos usado. (2,4793 € sin iva)

Dar de baja Llamada a tres (4,1322 €  sin iva).

Gracias.

Si hay que abrir tres hilos, indiquenmelo, gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @maes1357

Te lo podemos gestionar todo en este mismo hilo. Envíanos por favor un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea para tramitártelo.

Un saludo. Jaime.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @maes1357

Hemos recibido tus datos de forma correcta, hacemos la gestión solicitada a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[Comercial-movistar]

Hola @maes1357

Te he gestionado la baja de la ip estática, nº de pedido 893927325818, cuando este pedido se cumplimente gestionamos la baja del desvío y llamadas a tres.

Saludos Pilar

[maes1357]

Buenos días,

Muchas Gracias a los tres 🙂 Jaime, Vero y Pilar 🙂

Seguiré atento a posteriores mensajes y gracias por tenerme al tanto de cada paso 🙂

Pulsaría en aceptar como solución a cada una de vuestras respuestas pero imagino que si acepto una respuesta sería como cerrar el hilo. Gracias a todos los que estáis ahí 😉

Saludos 🙂

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @maes1357

Te he gestionado la baja del desvío y llamadas a tres, nº de pedido 420186725918

Saludos Pilar

[maes1357]

Buenos días Pilar,

Muchas gracias por las gestiones. Acabo de comprobar con un "check my ip" que tengo una IP dinámica, ya que no es la IP que recuerdo 🙂 Y en Mis Productos de Mi Movistar veo que ya no aparecen ni el desvío de llamadas ni las llamadas a tres, por lo que todo correcto.

Y ahora pulsaré en Aceptar Solución, contesto antes porque no recuerdo si al pulsar ese botón puedo contestar luego o no.

Feliz fin de semana a todos y gracias de nuevo a Jaime y Vero también.

Un saludo!!!

[Comercial-movistar]

Hola @maes1357

Gracias a tí por utilizar Comunidad .

 Saludos Fatima