Dar de baja llamada a tres

[MissPulin]

Buenas tardes:

Deseo dar de baja el servicio de llamada a tres en mi línea fija. No la he contratado nunca ni la uso. Veo que otros usuarios han tenido el mismo problema que yo y que ésta es la única vía de solución que existe, lo cual me parece poco funcional, les sugiero que activen otras vías, como sí sucede con las líneas de móvil.

Gracias. 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MissPulin

¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el número de línea.

Si posas el cursor encima de la M del logo de Comercial.Global_movistar, sin pulsar, podrás enviar un mensaje privado con estos datos para mayor seguridad de los mismos.

Un saludo

Gema

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MissPulin

Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
 

Saludos

Belén

[Comercial.Global_movistar]

Hola @MissPulin

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con tu caso y te informamos.

Saludos

Belén

[Comercial_movistar]

Hola @MissPulin

Te hemos solicitado la baja del servicio "Llamada a 3" en tu línea fija. En cuanto esté gestionado, volveremos a contactar contigo para confirmártelo. 

Saludos

Margarita

[Comercial_movistar · Accepted solution]

Hola @MissPulin

Ya tienes gestionada la baja del servicio "Llamada a 3".

Saludos

Pilar