Dar de baja satelite

[alionda]

Buenos días,

Según he podido leer en este foro me pasa lo mismo que a otros clientes.

No paro de llamar al numero que me indicó un operador para dar de baja el satelite de una vivienda en la que no residimos actualmente y no para de salirme la vocecita de "operadores ocupados...".

Necesito dar de baja este contrato porque no hago uso de él y parece que no tienen intención de cogerme el teléfono.

Es lamentable que traten así a los clientes q hemos sido fieles durante muchos años.

Exijo una solución inmediata, gracias.

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola @alionda

Para solicitar la baja de satélite tienes que gestionarlo telefonicamente llamando al 902110010

Saludos Pilar

[alionda]

He llamado como unas 50 veces y nunca lo cogen. No puedo perder mi tiempo ni dejarme el sueldo en un 902 y creo q es lamentable q cueste tanto tramitar una baja. Exijo una solución.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alionda :

Hace unos días te solicitamos tus datos para poder gestionar tu consulta.

No hemos obtenido respuesta, así que imaginamos que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.