Hola @Trans
Si has solicitado la baja de internet, televisión, teléfono en alquiler o has renovado tu router o descodificador, dispones de 15 días naturales desde la tramitación de la baja o la instalación del nuevo equipamiento para devolver los equipos antiguos con sus accesorios en alguna de nuestras Tiendas Movistar con punto de recogida.
No es necesario el nº de la solicitud de la baja, si eras el titular del contrato, solo es necesario que presentes el DNI, en la tienda Movistar al realizar la entrega, en la tienda tienen que entregarte un justificante de entrega del equipo.
Es importante que hagas la devolución a tiempo, porque una vez transcurrido el plazo te facturaremos los importes correspondientes a cada equipo.
Un saludo
Ángeles
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