Buenas tardes,
He leído en este foro que es posible la devolución de saldo no gastado en una linea prepago por portabilidad a otro operador.
Tengo intención de irme a otro operador.
¿tengo que esperar a la portabilidad? o ¿ya puedo pedir la devolución?
Gracias
Buenos días:
Ya me han devuelto el dinero, pero nadie me ha avisado, ni sms, ni nada.
Saludos
Hola macope20
Recibirás un sms informativo, no obstante si ves que se demora nos lo comentas.
Pilar.
Buenos días:
A fecha de hoy 28 de mayo, no me han pagado.
Me pregunto si me enviarán un sms que me han devuelto el dinero, o me avisáis vosotros desde aquí, o tengo que estar pendiente yo.
Saludos
Hola macope20
Nos indican que los pagos se realizan los días 1,7 y 23 de cada mes. Cualquier cosa nos comentas.
Pilar.
Buenos días:
No, nadie se ha puesto en contacto conmigo desde el jueves 22 de mayo que me pidieron los datos y los envié .
Hola macope20
Nosotros lo hemos gestionado, pero la información por parte del cliente hay que remitirla a la dirección indicada. Vamos a estar pendientes, cualquier cosa nos comentas.
Pilar.
Buenos días:
Otra vez lo mismo....
Ayer recibí un sms de movistar diciendo que enviara mis datos a un a dirección de correo. (te.fax901503713@telefonica.com)
Por cierto que me daban un límite de 48 horas.
Al final he enviado los datos otra vez, aunque pensaba que como os los envié a vosotros lo gestionabais internamente, pero parece que no.
A ver si al final movistar me devuelve el saldo , que tantas piedras en el camino....
Saludos
