Hogar Conectado 5G

[map_20]

Buenas tardes:

Coincidiendo con la fecha prevista para la disponibilidad del servicio Internet Radio 5G (24/06/2024), en movistar.es/contratos han aparecido las Condiciones Particulares del Servicio Hogar Conectado 5G. ¿Disponéis de información adicional sobre Hogar Conectado 5G? En movistar.es no encuentro ninguna referencia más, ni siquiera una entrada en el blog.

Muchas gracias

[Comercial-movistar]

Hola @map_20 

Toda la información disponible es la que has localizado y se ha publicado en la web, de momento no disponemos de más. Indicarte que desde el pasado 24 de junio comercializamos el acceso Internet Radio 5G para los usuarios que, previa comprobación de diversos aspectos técnicos y de cliente, pueden disponer de este servicio como la mejor solución de ultra banda ancha.

Saludos Pilar.

[map_20]

De acuerdo, @Comercial-movistar 

Gracias y un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @map_20 

De nada, en lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.

Saludos Pilar.

[miguelan]

Hola.

He estado leyendo el contrato y lo mismo de siempre, para 4 y gracias.

saludos

[drdig]

¿Hay limites de descarga y de subida o son las mismas condiciones que las de un contrato de fibra, donde no hay limitaciones?

Gracias.

[Comercial-movistar]

Hola, @drdig

El servicio de Hogar Conectado 5G se presta a través de Radio (hasta 1 Gbps de bajada y hasta 280Mbps de subida) en acceso Fijo Radio.

Un saludo

Leidy

[drdig]

Hola, Leidy,

No has respondido a mi pregunta. Hay límite?

Saludos.

[Comercial-movistar]

Hola @drdig,

El servicio Hogar Conectado 5G no tiene límite de descarga, ya que el servicio de banda ancha vinculado a la tecnología Radio está diseñado para que tu experiencia de navegación por internet se acerque a la experiencia de navegación de otras conexión como fibra óptica.

Un saludo. Marta.

[Comercial-movistar]

Hola @drdig,

Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.

Gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo. Marta.

[drdig]

Gracias por la aclaración, es lo que preguntaba desde un principio.

Buena iniciativa la vuestra para aquellos que no dispongan de fibra, ya que las velocidades (si realmente se aproximan a las indicadas) son estupendas.

Eso sí, también dependerá de que en la zona en la que se resida reciba cobertura 5G.

En caso de que no sea así y solo llegue 4G o 3G, existe un servicio similar? Qué velocidades se alcanzan?

Gracias de nuevo.

[Comercial-movistar]

Hola, @drdig 

De momento no tenemos un servicio similar a el Hogar Conectado 5G, por lo que esperamos que te funcione correctamente si llegases ha contratar este servicio.

Un saludo

Leidy

[map_20]

Buenos días, @drdig 

---

@drdig  ha escrito:

En caso de que no sea así y solo llegue 4G o 3G, ¿existe un servicio similar? ¿Qué velocidades se alcanzan?

---

Sí que existe. Se llama Movistar Internet Radio y "permite una velocidad global de datos en sentido descendente de hasta 20 Mbps y una velocidad ascendente de hasta 1 Mbps", tal y como se indica en las Condiciones Generales del Servicio Movistar Internet Radio. Tampoco hay límite de datos: "Conexión de datos con tarifa plana".

Un saludo 🙂

[Comercial-movistar]

Hola, @map_20 

Agradecemos tu aportación y participación en este hilo. 

Un saludo
Leidy

[drdig]

Gracias por las repuestas.

Espero que cuando me cambie de residencia si no me llega la fibra que por lo menos que me llegue el 5G 🤞, por que veo que las prestaciones del servicio Movistar Internet Radio son de pena.

[Comercial-movistar]

Hola de nuevo, @drdig 

Gracias a ti por participar en la Comunidad. Para cualquier otra consulta puedes contactar de nuevo con nosotros.

Saludos