Buenos días, @malacitano
Una primera explicación. Ya no tienes activado ese Servicio, que anteriormente, para algunos Clientes Movistar, era gratuito pero que ha pasado (desde noviembre 2017 o abril 2018) a ser de pago, (2 €/mes)
Desde el siguiente enlace puede accederse al Post informativo, publicado en el blog Movisfera por el Community Manager, @Emilio-Movistar
En esa información también incluye algunas recomendaciones para la posible contratación del 'Servicio de Identificación de Llamadas de telefonía fija' .
¿Recibes llamadas del 000000000?, te contamos todo sobre este número de teléfono
Un Saludo 
Hola @malacitano
El servicio de identificación de llamadas que antes se ofrecia de forma gratuita ha cambiado las condiciones del servicio tal y como se ha informado a todos los afectados en la Factura con una información parecida a esta :
Un saludo Antonio 
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