Sí, efecivamente así ha sido, estar bien informado es bueno para no malinterpretar los conceptos, cuando se compra o se paga algo y se sabe lo que realmente se ha pagado no hay dudas, en mi caso, me informaron erroneamente porque me dijeron que el nuevo decodificador me costaba 50€, con la información recibida de su compañero está aclarado.
Precisamete llevo tres días llamando al 1002 por fallo en las grabaciones porque pixelaban una barbaridad, grabases los que grabases, no era posible ver bien una película e incluso pixelaba en transmisión en directo, (además hemos tenido que cambiar el mando a distancia, con el nuevo es otra cosa), después de varios intentos de repararlo via 1002 (on line) han enviado a un técnico y ha detectado que la torre (creo que se llama Video Brigth) estaba mal o se había cambiado la frecuencia o algo similar, el caso es que le ha cambiado la frecuencia y ahora, no solo no pixela sino que "" Hemos recuperado la Alta Definición ", ahora se ve muy bien, como al principio y esperamos que siga así y que Movistar nos ponga el nuevo Super Ruter HGU a un precio especial para los Fieles Usuarios con cierta antiguedad y magnitud de gastos en los Servicio Movistar, digo esto por si pueden difundir lo que es un sentir común en los usuarios de Fibra Optica 300 Fusión+TV Multi + (dos) dos tlf Smartphone, etc etc, (más de 1,700€ al año) nos gustaría el cambio gratis pero entiendo que algo debe costar pero más de 100€ es una barbaridad cuando si es una portabilidad, que nunca nada le dió a Movistar, es gratis, es solo una sugerencia, ya me han informado que lo que se publica es lo que cuesta, seguiremos con repetidores para tener WIFI en el resto de la casa, tengan en cuenta que si seguimos con Movistar es por algo, calidad, servicio y Satisfacción del Cliente es lo que hay que cuidar con cierto mimo.
Un cordial saludo
