Buenos días
Estaba interesado en realizar un portabilidad del fijo e internet desde mi actual operador a movistar.
El operador es Winet, una operadora local, según la CNMC mi número está actualmente en Xtra Telecom. A la hora de la compra en la web de movistar no puedo seleccionar este operador porque no aparece en OTROS.
Qué debo poner? Por teléfono me darán la misma oferta de 32,30 los 100 megas de fibra durante 12 meses?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @JoseAntonioMige
Hemos escalado el caso para que puedan incluir ese proveedor en la lista y así poder realizar la portabilidad. Esa oferta solo es online, por teléfono no la tienen.
En unos días estará habilitado, te vamos informando.
Saludos Elizabeth b.
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Sigo esperando 7 días después. Hay alguna solución a este tema?
Hola @JoseAntonioMige
Estamos pendientes , en cuando un compañero esté disponible se pone con tu consulta.
saludos.Ascen.
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Te estamos comprobando la consulta que te realizamos pero todavía no tenemos respuesta que poder informarte. Te la seguimos comprobando para informarte al respecto.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Sigo esperando respuesta 14 días después...
Hay solución para esto¿? o me voy buscando alternativas
Ya está añadido ese operador, por lo que tienes que seleccionar Más Móvil (xtra telecom) .
Sentimos las molestias ocasionadas.
Saludos Elizabeth b.
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