Re: Ip de jazztel

paucmarco
Más integrado que la RDSI
Re: Ip de jazztel

Me sucede lo mismo. Me pasa con IP que empiezan por 188

Lo pueden mirar, por favor?

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @paucmarco

Para poderlo pasar al departamento correspondiente necesitamos que nos remitas la Ip pública por privado. 

 


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 2 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @paucmarco,

 

Seguimos pendientes de que nos envíes la ip pública por mensaje privado.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 3 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @paucmarco  

 

 

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, hemos pasado la gestión al departamento correspondiente , en 72 horas desde hoy desinstala la App y vuelvela a instalar y logarte con los datos y verás que lo tienes resuelto.




Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 4 de 6
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola  @paucmarco,

 

Nos indican que ya está solucionado ¿ está correcto?

 

Saludos

Ana



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Mensaje 5 de 6
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paucmarco
Más integrado que la RDSI
Si, solucionado.
Gracias
Mensaje 6 de 6
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