Hola, navegando por internet me he enterado de que desde hace unos meses se ha estado subiendo la velocidad del ADSL de 10 mb a 20 mb. Mi ADSL es 10 mb sobre par de cobre (donde vivo no llega la fibra).
Me gustaría saber si es posible el aumento de velocidad en mi caso y en qué condiciones.
Un saludo
Hola anbemord,
Es una actualización de velocidad hasta 20Mb.
Mira este enlace
Un saludo Esmeralda
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Hola Esmeralda, gracias por el enlace. Me he leído el hilo que has mandado y otros similares al mío y veo que hay que solicitarlo y ya se evalúa si hay posibilidad de implementar la subida a 20 MB.
¿Cómo debo solicitarlo? ¿Qué datos debo enviar?
Un saludo
¡Hola @anbemord!
Si puedes envíanos los datos por mensaje privado e intentamos echarte una mano.
Un saludo, Arancha
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Hola Arancha, ya he enviado los datos por privado.
Un saludo
Hola @anbemord
Confirmarte que ya hemos recibido tus datos por privado, lo miramos y te informamos en cuanto podamos.
Saludos
José Manuel
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Hola @anbemord
Ya hemos realizado el pedido para intentar actualizar la velocidad , te hemos enviado un mensaje privado con el nº de pedido.
Saludos
José Manuel
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Hola @anbemord,
He comprobado que el pedido ya consta finalizado y también que te han actualizado la velocidad. ¿Nos lo puedes confirmar?
Un saludo! Leo
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Hola efectivamente me actualizaron la velocidad. La velocidad real no es mucho mayor pero ahí está.
Un saludo
Hola @anbemord,
Gracias por tu participación en la Comunidad.:smileywink
Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.
Saludos.
Marta L.
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