Buenas tardes,
He dado de alta el servicio de mantenimiento de red interior y veo que ahora me aparecen activados en mi cuenta dos servicios diferentes. Uno de ellos "alquiler y mantenimiento teléfono" y el otro "Pack teléfono, mantenimiento y servicio"
Me pueden indicar que ¿diferencia existe entre ambos y si el precio por los dos servicios es el de 8 euros que me dijeron al darme de alta en el servicio de mantenimiento integral?
Muchas gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @elisa15
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos verificar lo que nos comenta y te decimos algo a la mayor brevedad posible.
Saludos ; Vero
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Buenas tardes,
Os he enviado un privado con los datos solicitados
Quedo a la espera.
Un saludo
Hola @elisa15
Hemos recibido tus datos, en breve comprobamos y te informamos.
Saludos, Toñi.
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Hola @elisa15
El Pack de teléfono, mantenimiento y servicios, incluye el alquiler y el mantenimiento del terminal (que también se puede contratar de forma individual), por ese motivo te aparecen cómo 2 servicios independientes, pero no se cobrará aparte.
El alquiler y el mantenimiento del terminal, sólo hace referencia al terminal. mientras que el El Pack de teléfono, mantenimiento y servicios incluye además el mantenimiento de la red interior de tu domicilio.
Un saludo. Leo
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