hola, mi consulta es que e intentado pasar de 10mb a 30mb en la pagina web de movistar y a la hora de contratarlo, me dice que en mi zona no esta disponible, e de decir que tengo fusion tv fibra, y tambien me gustaria dar de baja el paquete de tv de futbol y quedarme solamente con tv para todos, espero me puedan ayudar, ya que por motivos profesionales no tengo tiempo de llamar al 1004 para resolver estos problemillas, bueno mejor dicho estas cuestiones, espero noticias, y gracias de antemano
¡Resuelto! Ir a solución.
para hacer este cambio no te deja al estar capado. Como mucho tendrías que pedir los 300 megas que desde ahí te deja y luego que te lo pongan a 30..... vamos lo mismo que dicen desde el 1004 o tiendas movistar.
¡Buenas @AntonioSanchezNicolas!
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Un saludo.
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Hola @AntonioSanchezNicolas.
Te rogamos disculpes la demora, tenemos un gran numero de consultas y las respuestas están tardando un poquito más de lo normal. En breve nos ponemos con tu consulta.
Un sld Un sld
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He estado echando un vistazo y tienes la baja de futbol con fecha del 28/05, en cuanto a los 30mb puedes hacer la reserva en el siguiente enlace:
https://www.movistar.es/coberturas
Si tienes problemas en la contratación nos lo dices y concretamos un horario de contacto para realizarte una grabación necesaria, el aumento de velocidad se gestionara entre el 01.06 al 31.07
Saludos
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