Hola @Isidro Villasante
Bienvenido a la Comunidad.
Sentimos que estés teniendo problemas para contactar con el 1004.
Desde la Comunidad no tenemos opción de gestionar promociones por lo que es necesario que contactes con el 1004.
Lamentamos que estés valorando gestionar la baja del contrato en ese caso tienes que contactar con el mismo teléfono.
Saludos
Pilar
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