INSTALAR UN CABLE DE TELEFONÍA EXTERIOR POR CUENTA PROPIA

[mice]

Hola, llevo varios años intentando que me pongan linea de telefono, no lo he conseguido aun. Pueden ver la odisea completa en este hilo http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/AYUDA-PARA-UN-ALTA-DE-LINEA/m-p/1265080

La cuestion es, que hace unos dias vino un tecnico de telefonica a lo de siempre, a instalar la linea. cuando llegó al edificio y vió que no hay cables desde el exterior al interior del edificio, me dijo que no era posible y devolveria la orden. Ahora bien.

Me comentó que 4 casas mas abajo (30-40 metros) hay una caja con un par libre, que podia yo extender un cable con varios pares y una vez extendido y bien grapado, volviera a solicitar el alta a telefonica.

Tengo entendido que telefonica por mucho que lo solicite no va a instalar lineas nuevas ni meter cableados. ¿Puedo yo instalar el cable (pidiendo permiso a mis vecinos) y con esto se solucionarian todos mis problemas? ¿Es este el problema por el cual telefonica no instala lineas nuevas en edificios nuevos? Porque si es asi podian confirmarme y yo me encargo de ello, ya que desde varios años lo vengo diciendo que por mi no hay problema en avisar a los vecinos y dejar yo la instalacion puesta.

Espero que algun miembro de telefonica pueda ayudarme para dar una solucion al tema.

Gracias!

[Franja-Movistar]

Hola mice

Conviene recordar que, de acuerdo con las normas de la Comunidad, no ayuda a nadie abrir varios hilos para un mismo tema, ni reiterar los mensaje pues retrasa tanto la atención del propio mensaje como la de otros usuarios.  

Ya he visto que otra compañera te ha remitido privados para intentar ayudarte con la duda sobre este tema.

Un Saludo

[mice]

Muy buenas, gracias por contestar.

Abrí un hilo diferente puesto que la consulta es totalmente diferente a la otra, y creo que a muchos usuarios que estan mi la misma situacion les podria interesar saber una valoracion de manos de algun comercial de Movistar.

¿Podria ayudarme?

Puedo yo contratar a un tecnico que se encargue de esta instalacion? O de no ser posible ¿Con que departamento de movistar puedo contactar para solucionar el tema.?

Tengo caja al lado, solo falta provisionar el cable de no mas de 10 metros. 

Gracias.

[Franja-Movistar · Accepted solution]

Hola mice

Mira,   en éste caso lo mejor es que a través de carta te dirijas a esta dirección:

- Telefónica de España, S.A.U
- C/ Gran Vía nº 28, 28013 Madrid

Facilita tus datos y  relata el motivo de tu consulta. Te contestarán sobre las posibilidades de contratación en tu caso particular.

Un saludo

[mice]

Lo intentaremos de este modo. Gracias!

[Kirico]

Hola conseguiste hacer la instalacion?

Yo tengo el mismo problema,solo que se trata de un negocio situado en un polígono industrial el cual es una nave industrial y todos mis vecinos tienen la instalacion bien.
Yo solo necesito 20 metros desde la arquea de cables a la puerta de mi local

[Beatriz-Movistar]

Hola Kirico, quieres que le eche un vistazo a tu caso? pásame tus datos personales y la dirección completa por 

mensaje privado  y miro como está, de acuerdo?

Saludos