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Federvet
Yo probé el VDSL
23-10-2013

Router (incumplimiento de las condiciones de devolución)

Buenas tardes. Bajo el título que pongo al asunto, pretende Movistar cobrarme 31,46€. Me di de baja el 28/08/2013 en Movistar por portabilidad a otra compañía. De acuerdo en que en las condiciones ...
"ONT"
"ROUTER"
devolver
FEDERVET
FERSANCUE
mkgntó
ROJO30
router
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PilarBV-Movistar
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02-11-2013

Hola Federvet 

Lamento no poder ayudarte de otra forma, después de la reclamación que movistar a marcado como improcedente, lo único que puedes hacer es acudir como te indique anteriormente a defensa del cliente.

Lo siento :smileyembarrassed:

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Federvet
Yo probé el VDSL
12-11-2013

PilarBV-Movistar, ¿Hay alguna manera de cónsultar cómo va la tramitación de una reclamación interpuesta ante el servicio de defensa del cliente de Telefónica?.

Gracias.