Factura de terminal

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Factura de terminal

Hola buenas soy cliente vuestro de fusión y por la web compre un movil financiado me llego hace unos días a casa él movil pero no viene la factura del movil financiado solo él movil 

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Re: Factura de terminal

Hola  @Daniel120

 

En primer lugar, te damos la Bienvenida a la Comunidad 😉

 

Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites tus datos por privado: nombre completo y DNI, junto al modelo del terminal y el número de la línea móvil.

 

Un saludo

Cristina



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Re: Factura de terminal

Hola @Daniel120

 

Seguimos a la espera de que nos facilites tus datos por privado.

 

Saludos.Toñi



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Re: Factura de terminal

Hola @Daniel120,

 

Hemos recibido tus datos, nos ponemos con ello y te informamos.

 

Un saludo
Mercedes



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Re: Factura de terminal

Hola @Daniel120

 

En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta. 

 

Para que podamos tramitar el duplicado de la factura de tu terminal, necesitamos que nos confirmes por privado tu dirección postal.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Factura de terminal

Cpostal 50***

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Re: Factura de terminal

Hola @Daniel120

 

Disculpa la confusión.

 

Necesitamos que nos envíes la dirección completa de correspondencia pinchando aquí.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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Re: Factura de terminal

Hola @Daniel120

 

Ya hemos procedido a solicitar el envío del duplicado de factura a tu domicilio. El tiempo estimado de recepción es de unos 7 días. Debido a la situación actual este plazo puede verse alterado.

 

Un saludo 🙂

 

Eugenia



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