Liberación del Iphone

[Miriam_]

Hola a tod@s,

Aquí os dejamos algunas cosas a tener en cuenta para poder liberar el Iphone:

- La solicitud del Simlock se puede realizar a los 18 o 24 meses en función del período de permanencia.

- Si el terminal que se tiene actualmente es uno distinto al original (porque Apple lo cambiara por anomalía en funcionamiento) el que hay que liberar es el original, y de esta forma se liberará también el de sustitución.

- Si el iPhone es regalado, o nos lo ha comprado otra persona, le tenemos que pedir a esta persona que solicite la liberación.

- Una vez liberado hay que insertar una SIM de otro operador y conectar el iPhone a iTunes.

Saludos

[dre]

como ya hE comentado querria saber como va mI problema dE liberacion del iPHONE.

Gracias

[Miriam_]

Hola Dre,

ya hemos recibido tus datos, en cuanto esté ok te lo comentamos.

Un saludo

[dre]

Muchas gracias, a la espera me quedo entonces.

[MILA]

Para nada Mario 🙂

No me dedico al marketing (aunque estoy empezando a adquirir unos pocos conocimientos para aplicarlos a una web personal). Pero, soy de las de modelo antiguo, creo en la fidelización de los clientes a través de la calidad; y, sobre todo, creo en el respeto al cliente. 

No hay más que leer este foro para ver los abusos que comete Movistar (y es obvio que este foro no es más que la punta del iceberg)... Así que.. blanco y en botella.. leche :)...

Los Reyes no me trajeron nada, se debieron enterar que soy republicana... 🙂

[cfox]

Mila opino igual que tu.

Saludos

[xykax]

Hola mery, he enviado mis datos tal como me solicitaste por un mp. Por favor  confirmarme recibo

[Mery-Movistar]

Hola xykax:

No he recibido ningún privado tuyo, me lo puedes volver a enviar.

Un saludo

[xykax]

Hola Mery

Te envio de nuevo mis datos. La primera vez los envie a Mery, esta vez lo hago a Mery-Movistar., espero que sea por eso por lo que no llegaron la primera vez.

Muchas gracias por tu ayuda

[Mery-Movistar]

Esta vez si.

Vamos a mirarlo y te comento algo.

Un saludo

[Matrod]

Buenos días Sheila,

Te he enviado un MP con respecto a este tema, que sigue sin solucionarse, a ver si me puedes echar una mano.

Muchas gracias de antemano por tu ayuda.

Saludos.

[xykax]

Estupendo!. quedo a la espera entonces

Saludos

[Miriam_]

Hola xykax,

Ya está solucionado, cuando puedas confírmanoslo por favor.

Saludos.

[Miriam_]

Hola Matrod,

ya está solucionado, cuando puedas nos lo confirmas.

Un saludo.

[dre]

Miriam te he mandado un mp privado con mas datos para mi problema de liberación.

Gracias por tu tiempo y a la espera de noticias me quedo.

[Matrod]

Buenas tardes Miriam:

He probado el móvil con la tarjeta de otro operador y la reconoce perfectamente. He hecho pruebas de llamar y recibir llamadas y funciona. Sin embargo, lo he conectado varias veces a iTunes y nunca me apareció el famoso mensaje de "Enhorabuena: su iPhone ha sido liberado", incluso restaurando el teléfono a sus parámetros de fábrica. Debo comentar que al poner la SIM del otro operador, me pidió descargar y actualizar los parámetros nuevos de configuración, pero nada más.

Saludos y muchísimas gracias por tu ayuda. En breve volveré por aquí para completar la liberación de mi otro iPhone, en cuanto se solucione un tema burocrático!

[oscarhugo]

Queridos Moderadores:

Os he escrito privados con mis datos a ver si me podeis ayudar. Llame a movistar me confirmaron la liberación a través de imei y conectando mi telefono a itunes no sucede nada, sigue bloqueado para movistar.

Me han dicho por telefono que solo tenia que meter la tarjeta original de movistar u otra de movistar y conectarlo a itunes, segun he leido hay que meter la de otra operadora para que me salga el mensaje de telefono liberado en itunes, pues bien, de ninguna manera aparece el mensaje, llame varias veces y me confirmabas que el teléfono estaba liberado...

En fín, ya no se qué hacer, lo que me parece cutre es lo poco informados que estan los operadores al guiar al cliente, muchas veces no saben ni lo que debo hacer tras la liberacion por IMEI.

Muchas gracias. Teneis mis datos en vuestros mensajes privados.

Un saludo.

[Sheila-Movistar]

Te he contestado a tu privado.

Echale un ojo cuando puedas.

Un saludo

[dre]

Sheila te he mandado toda la documentacion que me solicitaste.

Gracias

[santyruiz]

Hola:

Hoy mismo me han llamado del 1004 para decirme que ya tengo el codigo de liberacion.

Me dicen que simplemente conecte mi Iphone 3g al itunes con la sim de otra compañia, y aqui viene mi duda.

Tengo sims viejas de otras compañias pero no estan en uso porque me cambie de compañia.

Hace falta que esten en uso?

Es que no me sale la pantalla de enhorabuena sim desbloqueado.

Gracias

[Charo-Movistar]

Hola santyruiz y bienvenido al foro,

tiene que ser una tarjeta que coja cobertura de otro operador, si las sim no funcionan, no nos va a confirmar el iTunes que ya está liberado.

Un saludo

[santyruiz]

ok. Lo probare y os comento

[AA]

Hola, necesito ayuda por favor, he llamado al 1004 para q me liberen el iphone 3g por imei y no ha habido ningun problema, le di el imei antiguo y el nuevo y me dijo el operador q ya estaba listo, q conectara mi iphone al itunes y ya!!! pero no ha sido así... he metido una tarjeta de orange(bueno pone amena ajjaj) en itunes me sale un mensaje q dice q no hay ninguna tarjeta sim instalada en el iphone q estas intentando activar, y en el iphone no me sale señal de cobertura... q puede ser? por favor ayudaaaaaaaaaaa

GRACIAS

[Charo-Movistar]

Hola AA y bienvenida a la comunidad,

has intentado conectar al iTunes en un ordenador que tuviera acceso a internet con una sim de otro operador, es correcto. Intenta conectar una o dos veces de nuevo. Si te da error, ¿puedes enviarme por privado tu numero de teléfono, datos del titular, modelo de iPhone, Imei original e imei actual, si te han cambiado el iPhone?

Un saludo

[AA]

Gracias Charo por contestar tan rápido, si lo que he hecho ha sido exactamente eso y en el iphone me sale error de sim incluso cuando inserto una tarjeta movistar.

Para lo del privado dónde es? perdona pero no sé como va esto.

[Charo-Movistar]

Hola AA,

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