Es la segunda vez que me aparece este literal o concepto en mi factura. No tengo ni idea de lo qué es y aunque me pone coste 0 me gustaría saber de qué se trata, ya que además en el móvil en el que me aparece no se manda ningún mail.
También me aparece un nuevo concepto SMS TERMINADO 1004, a coste 0, pero me he fijado en la fecha y en mi carpeta de mensajes no aparece nada del 1004 en esa fecha ni en ninguna.
¿Alguien sabe lo qué es o le ha pasado? Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Jajaja... gracias. Pero ahora entiendo menos por que me sale ese concepto cuando soy cliente de movistar fusión desde principios de año. Nunca antes había estado con MOVISTAR 😕
¿A ver ningún moderador puede explicarme esto, por favor?
Hola, hola... me vuelve aparecer consultando el consumo el concepto SMS TERMINADO 1004. Por favor, aún sigo esperando que algún moderador me explique por qué del concepto cuando yo no he enviado ningún sms al 1004. Lo que sí he recibido es uno de ellos de publicidad y aunque el coste del mismo sea 0, no entiendo por que me tiene que aparecer a mí indicado en los detalles del consumo.
¡¡Gracias!!
Buenos días @Sajo
Verás, lo de "Mail Movistar" es una aplicación que tienes instalada en el terminal, que funciona para enviar y recibir correos electrónicos desde el terminal. Es un servicio que no tiene coste alguno, por eso te aparece detallado por 0€. Y con respecto al concepto de los SMS terminados 1004, se refiere a SMS publicitarios recibidos de Movistar (del 1004). De hecho si consultas el detalle, a parte de comprobar que son también a coste 0€, verás que te aparecen como SMS recibidos.
Un saludo
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Buenos días Nuria, sabía que ambos casos el coste es 0 pero gusta entender qué significa cada cosa. Estoy mirando el detalle y no veo que el sms sea recibido, a no ser que sea la sigla Mr del tipo de llamada. Muchas gracias.
Buenas tardes @Sajo
Así es ... Las siglas MR, significan "Mensaje recibido"
Un saludo
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