No puedo mandar SMS

SofiaRuiz
Más integrado que la RDSI
No puedo mandar SMS

Trato de mandar un SMS a cualquier contacto que tengo pero me dice "error al enviar el mensaje", pensé que era cosa de la señal, pero no incluso así no puedo mandar mensajes

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Comercial-movistar
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Hola @SofiaRuiz 

¡Bienvenida a la Comunidad de Movistar!

Vamos a verificar si tienes aplicada alguna restricción, para ello, necesitamos que nos envíes un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos),  los del titular del contrato y el número de la línea.

Un saludo, Vero


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Comercial-movistar
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Hola @SofiaRuiz 

Estamos a la espera de tus datos, para poder tratar tu consulta.

Un saludo, Vero.


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Comercial-movistar
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Hola @SofiaRuiz 

Hemos recibido tus datos, sin embargo nos falta la letra de los DNI y el número de la línea no parece pertenecer a una línea de un cliente Movistar. 

Revísalos, para completarlo y verifica si la línea móvil es correcta.

Un saludo, Vero.


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Comercial-movistar
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Hola @SofiaRuiz 

Estamos a la espera de que completes tus datos, para poder tratar tu consulta.

Un saludo, Vero.


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