Pin extranjero

[jose_fley]

Hola, resulta que estoy intentando acceder a mi movistar pero me encuentro en el extranjero y no puedo recibir el codigo por sms de contraseña. por favor, podria algún moderador enviarme una contraseña a mi email con el que me hice el contrato o alguna otra forma.

Os puedo dar los datos personales por mensaje privado

[Andres]

Buenas tardes Jose.

No es lo que pides, pero si puedes acceder a Mi Movistar, mira el siguiente enlace:

http://comunidad.movistar.es/t5/Foro-Off-topic/Andr%C3%A9s-Mi-Movistar/td-p/2306271

Mira el apartado: MI TELEFONO:

Ahí veras el PUK, de modo que pones 3 veces mal el PIN y te pedirá el PUK, luego introduces un PIN nuevo facil de recordar.

Saludetes!!!

[jose_fley]

Perdon me habré explicado mal.

Lo que solicito es una clave (password) para poder entrar a mi movistar, ya que al registrarme me la envia por sms y no puedo recibirla porque estoy en el extranjero.

[Andres]

Perdón por mi parte que te he entendido yo mal.

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/gestion-lineas/movil/desbloquear-sim/

Prueba la consulta On-Line de ese enlace si eres contrato.

Lo único que igual estamos en las mismas y no te llega el sms, de modo que seria necesario esperar a un moderador.

[TaniaN-movistar]

Hola @jose_fley

Para comprobar si te podemos ayudar con la clave de acceso a Mi Movistar, puedes enviarme por favor un mensaje privado con los siguientes datos:

• nº de teléfono móvil.
• nº de teléfono fijo (si es Movistar)
• Nombre, apellidos y Nif.

Un saludo

[jose_fley]

Muchas gracias Andres y Tania. Tania, ya te he enviado un mensaje personal con los datos y demás. Saludos.

[TaniaN-movistar · Accepted solution]

Hola @jose_fley

Te acabo de enviar por privado una contraseña provisional de acceso a Mi Movistar. Cuando tengas un momento, pruébala por favor para confirmar que ya puedes acceder (como te comento por privado, esa contraseña la puedes personalizar dentro de la opción "Contraseñas y seguridad").

Un saludo

[jose_fley]

Si, ha entrado perfectamente.

Que bien resuelves los problemas, estoy encantado. Muchas gracias Tania y tambíen a ti Andres.

Un saludo

José

[TaniaN-movistar]

Hola @jose_fley

Me alegro de que ya puedas acceder correctamente a  Mi Movistar

Cerramos entonces el hilo al estar ya resuelto, y si hubiera cualquier cosa no dudes por favor en avisarnos.

Un saludo