Quiero conocer el IMEI de mi móvil pero no puedo

Hola Iñaki59 

Nos alegra haberte podido ayudar.   😉

Si necesitas de nuestra ayuda de nuevo, no dudes en contactar con nosotros.

Gracias por participar en la Comunidad. 

Un saludo  🙂

Mónica

Correcto. Listo.

Muchas gracias

Iñaki

Gracias pacofreire. Pues he probado en otro terminal y sí funciona. Pero no en el mío.

Ya me diréis qué debo hacer.

Un saludo y gracias nuevamente a tod@s

Iñaki59

Hola Iñaki59 

Vemos que pacofreire (gracias por tu aportación), te ha facilitado información para que realices una prueba y así comprobar si la tarjeta SIM tiene algún daño.

Quedamos pendientes de que nos indiques el resultado.

Un saludo

Cristina

Buenos días, Iñaki59

Con permiso de la Moderadora Comercial.Global_movistar , Toñi.

Para descartar posibles fallos de la propia Tarjeta SIM comprueba lo siguiente:

El error también puede ser debido a un fallo de la tarjeta SIM que puede estar dañada, para confirmar que este no sea el origen del problema, habría que insertarla en un terminal distinto y realizar la prueba desde otro para así descartar que la tarjeta esté mal. Si la incidencia se presenta con ambos terminales, para solucionarlo bastaría con realizar un duplicado de la tarjeta SIM.

Más información

Cómo solucionar el problema de "Código MMI no valido" 

Un Saludo 🙂

Hola Toñi:

Sigo como antes. Solo q ahora el mensaje q me sale es: "Se ha producido un problema de conexión o el código  MMI no es válido".

Un saludo y gracias

Iñaki

Hola Iñaki59 

Prueba a reiniciar el terminal y volver a marcar la secuencia. Indícanos si se soluciona.

Saludos. Toñi