Reclamación por suplantación de identidad
Buenas tardes,
Me entero la semana pasada que mi nombre aparece en el listado de morosos del Asnef por una cuota impagada de Movistar por importe de 2013,18€.
Resulta que en agosto 2024 se sacó en una tienda 4 dispositivos móviles a mi nombre, cuando llevo años y años con otra compañía, por lo que me han suplantado la identidad.
He enviado mi reclamación al correo que me indicaron en el 1004 (escritogp@teleronica.com) y a la espera estoy de iniciar el proceso de denuncia tanto a Movistar, como a consumo como a la policía.
Me parece increíble como a día de hoy es posible que estas compañías no se aseguren de llevar a cabo correctamente las comprobaciones oportunas, creando un gran disgusto a los verdaderos titulares.
Quedo a la espera de contestación.
Saludos
