Restringir SMS salientes

andresin1965
Yo probé el VDSL
Restringir SMS salientes

Hola, 

Quiero restrigir los mensajes SALIENTES pero no los entrantes, para que pueda seguir recibiendolos. El telefono no tiene ninguna opcion en las configuraciones para poder hacerlo.  Quiero hacerlo porque el teléfono lo usa una persona mayor y envía mensajes por error.


Saludos


Andrés

Mensaje 1 de 9
372 Visitas
8 RESPUESTAS 8
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @andresin1965

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Saludos

Pilar


 




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Mensaje 2 de 9
289 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenos días tocayo!!

 

Antes de nada: ¿Los mensajes aparecen en la bandeja de salida con destinatarios conocidos?.

 

Te lo digo por si pudiese tratarse de alguna suscripción por entrar erróneamente esa persona mayor al navegador y tocando pueda tratarse de una suscripción.

 

Respecto a lo que son SMS convencionales nos esperamos a un moderador.

 

Saludos.

Mensaje 3 de 9
286 Visitas
andresin1965
Yo probé el VDSL

Hola.


Es a un destinatario conocido y lo han enviado son querer, porque es una persona mayor, por eso quiero restringirlo.


Gracias.

Mensaje 4 de 9
268 Visitas
Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @andresin1965

 

Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes los datos anteriormente solicitados por mensaje privado.

 

Un saludo

Natalia




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Mensaje 5 de 9
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @andresin1965

 

Hemos recibido los datos por privado. Nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

 

 

Un saludo

 

Encarni




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Mensaje 6 de 9
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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @andresin1965

 

Ya hemos dado de baja la opción de enviar SMS desde la línea que nos has facilitado 😉

 

Un saludo

 

Eugenia




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Mensaje 7 de 9
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andresin1965
Yo probé el VDSL

Muchas gracias.

Mensaje 8 de 9
219 Visitas
Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @andresin1965

 

Muchas gracias a ti por participar en la Comunidad 😉

 

Un saludo

 

Eugenia




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Mensaje 9 de 9
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