Aviso: "No es posible reproducir este video"
Buenas tardes,
Cuando intento ver cualquier canal en mi Ipad mini 4. Vers. Software 15.5 sale el siguiente mensaje:
y no me permite acceder a ningún contenido.
Foro
8 Respuestas
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Hola gcdh
Al no recibir respuesta por tu parte, y siguiendo las normas de la Comunidad, procedemos a cerrar este hilo.
SaludosTere
Hola gcdh
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
La incidencia está en la nueva versión de iOS y estos dispositivos. Está comunicado a Apple y esperamos que lo resuelvan lo antes posible.
No obstante, comprueba, por favor, tras realizar los siguientes pasos:
- Acceder a Safari desde el dispositivo: ver.movistarplus.es
- En aA (izquierda de la URL de acceso).
- Ajuste de sitio web a Versión Escritorio.
- Identificarse en la web de Safari con las credenciales.
- Probar la visualización desde la web.
- Acceder a la app M+ , logarse y probar la visualización.
Quedamos pendientes del resultado.
Un saludo
Cristina
gcdh te dejo un hilo reciente con el mismo problema:
Sigue sin funcionar... sin embargo va correctamente con Youtube y Netflix
Antes de nada, elimina el cache y los datos de la aplicacion Movistar+, elimina la App y la vuelves a instalar.
Elimina igualmente los temporales de la tableta antes de instalar la App.
Comentanos.
NOTA: Puedes probar con otra aplicacion distinta como Youtube?
