Como ver movistar plus en firefox con windows 11
Tengo un nuevo Pc con windows 11 y no consigo pasar de la pagina de inicio de Movistar Plus.
No lo puedo ver con ningún navegador (Edge, Chrome y Mozilla)
Foro
9 Respuestas
Hola, Ferverdu
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.Hola, Ferverdu
Nos alegra saber que has conseguido tener acceso al servicio de Movistar+.
Si podemos ser de tu ayuda con alguna otra consulta, coméntanoslo.Un saludo.
Karen.
Al final lo he conseguido, pero ha sido reinstalando el Windows 11
He ejecutado todos los pasos y sigo sin poder acceder, se queda la pantalla en negro con el circulo dando vueltas.No me da ni siquiera la opción de meter el correo ni la contraseña.
He entrado en Dazn y no he tenido ningún problema. y solo me pasa en el dispositivo con Windows 11.
Hola, Ferverdu
Entendemos lo que nos comentas.
Por favor, confírmanos si esto también sucede desde otros dispositivos.
Un saludo.
Andrés.
se queda la pantalla en negro con el circulo pensando
Hola, Ferverdu
¡Bienvenid@ a la comunidad Movistar!
Por favor, realiza los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.- Borra historial y las cookies.
- Reinicia los dispositivos.
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.Si persiste el error, nos dices y lo revisamos.
Un saludo.
Andrés.
Hola Ferverdu,
¿Pantalla en negro o lanza algún código de error?
Gracias.
