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kondezero
Yo probé el VDSL
17-04-2025
Resuelto

Decodificar UHD hace ruido y se reinicia solo

Buenos dias:

Mi decodificador hace ruido y se reinicia constantemente, como  tengo que hacer para que me lo sustituyan?

  • Hola kondezero 

     

    Ya hemos tomado nota de tu incidencia, te enviamos por privado el número de la avería, por ahora debes estar al pendiente del contacto a tu línea móvil para su respectiva solución.

     

    Un saludo.

    Juan S.

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-04-2025

    Hola kondezero 

     

    Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-04-2025

    Hola kondezero 

     

    Ya hemos tomado nota de tu incidencia, te enviamos por privado el número de la avería, por ahora debes estar al pendiente del contacto a tu línea móvil para su respectiva solución.

     

    Un saludo.

    Juan S.