Foro
Comercial.Global_movistar
29-04-2022Moderator
Hola Jorge1010
En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.
Prueba con las siguientes indicaciones:
Desinstala la App.
- Restablece los valores de fábrica de la Smart Tv.
- Desconecta la Tv de la corriente, espera unos segundos y vuelve a enchufar.
- Desvincula la Smart Tv en Gestión de Dispositivos.
- Vuelve a instalar la App.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente e indícanos si queda solucionado.
Saludos. Toñi