Siempre que intento ver una película de U7D del canal Hollywood me da error 2004, ni grabando las me deja verlas, no se para que pagamos un servicio y muy caro si luego no podemos usarlo, esto lleva pasando desde hace más de una semana.
Hola Lister_
Nos alegramos de que esté resuelto. Gracias por comunicarlo y por haber contado con la Comunidad 😉
Quedamos a tu disposición.
Un saludo
Cristina
Ayer, sin hacer nada, pude ver peliculas del canal hollywwod tanto en el movil como en la tablet, por lo que deduzco que el problema no era de mis dispositivos.
Un saludo
Hola,
He borrado caché y datos y reinstalado varias veces. Siempre con el mismo resultado, error 2004. Me pasa con el canal Hollywoodd y no con otros, lo que me lleva a pensar que no es problema de la aplicación o de mi movil.
Es desesperante pagar más de 100€/mes y tener estos problemas constantemente, y la verdad, cada se hace más difícil encontrar razones para seguir en Movistar.
Un saludo
De acuerdo, antes de nada comprueba que tanto el móvil como la tableta están actualizados.
- Elimina de la App tanto el caché como los datos en ambos dispositivos, desinstalas la App, reinicias y la vuelves a instalar.
Desvincula todos los dispositivos desde la siguiente dirección:
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En el móvil te ocurre también apagando el Wi-Fi y conectando por conexión de datos y al revés?
No, lo hago desde la tablet o el móvil, el caso es que otras películas de otros canales si puedo verlas.
Un saludo
