Problema con las claves de mi dispositivo
Hay veces que puedo entrar con mis claves en mis dispositivos y otras veces no me funciona
Foro
10 Respuestas
Hola, MarianManso
No hemos vuelto a saber de ti. Esperamos que, con las pruebas recomendadas, el problema haya sido resuelto. En caso de que persista, nos dices y lo revisamos.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Laura.
Hola, MarianManso.
Estaremos atentos a tu confirmación para verificar si con dichas comprobaciones, el problema es resuelto.
Que tengas buen día,
Orlith.Gracias , así lo haré.
Hola, MarianManso.
Gracias por informarnos.
En este caso, te recomendamos desinstalar e instalar nuevamente la aplicación y realizar cambio de contraseñas.
Verífcalo y nos comentas.
Saludos,
Orlith.Yo creo que si. Lo que es muy raro que a veces si me reconoce las contraseñas y otras veces no.
Hola, MarianManso
Gracias por tu confirmación. No obstante, por favor acláranos si el servicio funciona correctamente al utilizar los datos móviles.
Un saludo.
Karen.
Me pasa con la red wifi.
Hola, MarianManso
Por favor, confírmanos si este inconveniente ocurre tanto al utilizar la red WIFI como la red móvil.Un saludo.
Karen.
Buenas tardes me sucede en todos los dispositivos, móvil, teléfono, iPad, y fire stick. Lo tengo con fibra y movil
Hola, MarianManso
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
Para poder ayudarte, detállanos tu consulta. ¿Te sucede en diferentes dispositivos?
Por otra parte, confírmanos si el servicio en la tv está asociado a tu paquete de miMovistar o es Movistar Plus + en streaming de 14€.
Un saludo.
Karen.
