Problemas con Movistar+ en un PC portátil

Hola eduju

Estupendo, nos alegramos de que también esté solucionado 🙂

Seguimos por aquí si nos necesitas en el futuro. 

Saludos

Margarita

Ya puedo acceder a Mi Movistar. Parece que era un problema dela propia web, pero hoy ya funciona.

Hola eduju

Nos alegramos de que hayas podido acceder a Movistar+ dispositivos en tu portátil.

En relación a lo que comentas del acceso a Mi Movistar, ¿te ocurre desde cualquier dispositivo? ¿nos puedes decir si te aparece algún mensaje de error cuando intentas acceder?

Un saludo

Silvia

Lo he solucionado instalando Firefox Mozilla. Ahora funciona perfectamente. No entiendo por qué no funciona con I Explorer, pero da igual porque ya está resuelto.

Últimamente parece que los contratiempos se acumulan, ahora hace un par de días que no se puede acceder a la web de Movistar, así que no puedo consultar facturas, consumos, etc. 

Sí, me conecto con la wifi de mi domicilio.

He seguido las instrucciones y algo he mejorado, porque puedo ver las series y las grabaciones. Pero los canales de TV siguen igual, aparece una x y cuando pulso sobre alguno sigue el mismo mensaje.

¿Algún consejo para poder ver la TV?

Un saludo y gracias por los consejos. 

Hola eduju

Entendemos que te conectas a la red wifi Movistar de tu domicilio, ¿verdad?.

Puedes realizar los siguientes pasos en este mismo orden:
 

- Cierra sesión, borra historial de navegación y cookies.

- Reinicia el router

- Desvincula el pc en Gestión de Dispositivos.

- Idéntificate y comprueba si te responde correctamente.

Nos quedamos a la espera que nos digas que tal.

Un saludo

Tere