¿Eras anteriormente cliente de Yomvi con servicio de Tv mediante SAT?.
Prueba dandole a Activar, y en la siguiente imagen sleccionas la imagen de enmedio que hace referencia a Movistar Tv Imagenio (Sin nº tarjeta).
Posiblmente si usas el mismo correo no te lo permita o sea necesario si puedes eliminar la otra cuenta en la que te pide que completes los datos: ¿Te deja eliminarla?.
Hola 1973charly
En caso de que persista tu incidencia con el acceso a Yomvi, coméntanoslo por favor para intentar ayudarte.
Un saludo,
Tania
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Me di de baja y de alta y me llego el correo con las nuevas claves, pero es imposible acceder. Al identificarme, se queda esperando con la cruz dando vueltas y no llega a entrar. He probado con varios ordenadores
Hola @1973charly
Con tu permiso, hemos bloqueado la imagen al aparecer datos privados en ella
Envíanos por privado el NIF del titular, y el mail con el cual deseas realizar el registro y lo miramos
Un saludo
Mercedes
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Hola @1973charly
Revisamos tu caso y te informamos a la mayor brevedad posible
Un saludo
Mercedes
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Hola @1973charly
Hemos comprobado que el registro se ha realizado correctamente , pasamos tu incidencia al soporte técnico para ver si desde alli pueden ayudarte. Disculpa las molestias.
Salud
s
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Hola @1973charly
Hemos recibido tus datos y hemos pasado la incidencia a los técnicos, con numero de solicitud COL030844, se pondrán en contacto contigo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @1973charly
Hemos comprobado que la incidencia que te abrimos ya está cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @1973charly,
Nos podrías decir si está todo OK.
Un saludo. Esmeralda .
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Hola @1973charly :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 29-08-2016 10:00:33, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Hola @1973charly :
Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.
Tu última conexión es del 29-08-2016 10:00:33., así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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