Foro
12 Respuestas
- soportecorreo23-12-2024Técnico Correo
Buenos días,
No hemos recibido respuesta a nuestro mensaje por tu parte, ¿puedes confirmarnos si podemos ayudarte en algo más?
Un saludo,
Soporte Correo - soportecorreo20-12-2024Técnico Correo
Buenas tardes,
Segun nos confirman, es un problema de Google que bloquea a terceros (como es nuestro webmail) la funcionalidad para importar contactos desde el servicio de Google. Igualmente, sigues teniendo la opcion de importarlos a través de CSV.
Un saludo,
Soporte Correo
- soportecorreo16-12-2024Técnico Correo
Buenos dias,
Hemos vuelto a escalar el caso para que nos confirmen si, como nos indicas, hubiera algun problema entre Google y nuestro Webmail, en cuanto tengamos más información volvemos a contactar contigo
Un saludo,
Soporte Correo
- mamc0047213-12-2024Yo probé el VDSL
He probado desde un móvil android, y da el mismo mensaje
Un saludo
- soportecorreo13-12-2024Técnico Correo
Estimado cliente,
¿Ha probado desde un dispositivo diferente?
Un saludo
Soporte Correo
- mamc0047213-12-2024Yo probé el VDSL
Hola, lo he probado con los tres navegadores y da el mismo error.
Yo mas, pienso que el problema es mas de google que bloquea por defecto todas las aplicaciones de terceros por seguridad.
Lo que no se, es como habilitar la aplicación de movistar en google para desbloquearla.
Un saludo.
- soportecorreo13-12-2024Técnico Correo
Buenos dias,
Nos indican que este error puede ser un problema del navegador Google Chrome, ¿puedes comprobar si desde otro navegador como Mozilla o Edge te da el mismo problema?
Un saludo,
Soporte Correo
- soportecorreo13-12-2024Técnico Correo
Buenos dias,
Hemos escalado un aviso para que nos confirmen que ha podido ocurrir con esta funcion de webmail; en cuanto tengamos respuesta, la compartiremos por esta via.
Un saludo,
Soporte Correo
- mamc0047212-12-2024Yo probé el VDSL
Hola, no es al importar los contactos de csv que los hace, pero genera una lista de contactos erroneos.
Lo que me da error es la opcion que comentas de Suscribirse a libretas de direcciones de Google,
Se adjunta el error.
Un saludo
- soportecorreo12-12-2024Técnico Correo
Buenos días,
¿Puedes facilitarnos una captura de pantalla del error que da al intentar importar los contactos desde Google? De esta forma podemos intentar escalar el problema para que lo revisen detenidamente.
Un saludo,
Soporte Correo