Avería de red +24h
Buenos días,
Estamos sin fibra desde ayer por la noche, llamamos al 1004 donde una locución nos indicó que tenemos una avería y que debía ir un técnico, y que nos avisaban. Desde entonces no hay ninguna novedad. Qué está pasando?
Hoy he llamado de nuevo al 1004, y me dicen que están pendiente resolver la avería que tengo con Movistar+ ?¿¿ Y encima luego cuelga, no hay manera de hablar con alguién...
El problema no es Movistar + que ní uso, el problema es que trabajo desde casa y que estoy sin internet desde hace 24h+ sin visión de resolución, con el fin de semana a la vista.
Por otro lado me acabo de enterar de que algunos vecinos de mi ciudad están viviendo similar problema sin ninguna comunicación por parte de Movistar desde el sábado. Cómo puede ser que no se esté arreglando ni comunicando nada???