Cambio de router y internet funciona peor

Hola CarlesFerrésFont

No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición. 

Un saludo. 

Miriam

Parece que con las indicaciones que recibimos, parece que todo ha mejorado en general

Gracias!!!

Hola CarlesFerrésFont

No hemos recibido respuesta tuya en unos días, ¿se ha corregido ya la situación? Si no fuera así, necesitamos, por favor, que nos confirmes los datos que te pedimos más arriba.

Un saludo.

Fernando.

Buenas tardes CarlesFerrésFont ,

Vemos que DavidFerMar, a quien le agradecemos, nuevamente, su colaboración, te ha indicado como efectuar la conexión, ¿te ha permitido efectuarla de forma correcta, por favor?.

Quedamos a la espera de que nos puedas confirmar el funcionamiento.

Un saludo

Victoria 

Hola de nuevo CarlesFerrésFont ,

Si tienes los dos equipos VB264-T es más facil aun.. ¿Antiguamente tenías uno de ellos conectado por cable al Router, es así?

Si es así con resetearlos a fábrica y conectar primero uno por cable al router, dejar que inicie, y luego conectar el segundo emparejándolo por WPS (no por WPS+ sino por WPS desde una ubicación cercana para luego moverlo a la nueva ubicación)

Si sigues el manual después de resetearlos a fábrica no debería darte problemas... cualquier duda nos comentas, Un saludo!

Esta solución creo que no funciona.

Lo que me cambiaron fue el router (tenía el modelo de fibra por un lado más router por el otro) y me mandaron el router smart wifi.

Pero los amplificadores son los antiguos, modelo VB264-T (Adaptador Inalámbrico Altas Prestaciones), y no tienen un botón que sea WPS (wifi+). Así que supongo que no se puede vincular.

Hola CarlesFerrésFont

Como te indica DavidFerMar (Te agradecemos tu colaboración ), se trata de una desconfiguración de los amplificadores de señal Wifi .

Te indico como se vinculan con el nuevo router. Para ello pulsa primero en el router el botón WPS /WIFI+ (no mas de 3 segundos) y la luz de wifi + te parpadeará, después haces lo mismo con WPS (wifi+) del Videobritge (no mas de 3 segundos), te parpadeará tambien el indicador, Para ello procura que estén cerca.

Una vez conectados, ya lo puedes desplazar a la zona de la casa donde deseas que te amplié la red wiif, y podrás tambien conectar por cable ethernet tus pc.

Un saludo.

Soraya

Gracias.

Más o menos entiendo lo que quieres decir, pero en este sentido voy un poco perdido.

Hola CarlesFerrésFont

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

Para revisar la línea y conexión, necesitamos por favor que nos envíes por privado, los siguientes datos: (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) 

- Número de teléfono

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

Un saludo. Mª Jesús