Problemas de conexión wifi a LG Smart TV con fibra

Hola Gurbye 

 

No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, entendemos que no necesitas más ayuda o bien que se ha solucionado. En caso de no ser así, puedes responder en el mismo hilo y retomamos la consulta. 

 

Un saludo. Mª Jesús. 

Hola Gurbye 

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas ¿Lo has podido solucionar? si no es así, necesitamos que nos indiques mediante mensaje privado los datos solicitados con anterioridad, por favor.

 

Un saludo.

 

Nieves

Hola Gurbye, bienvenid@ a la Comunidad

 

Nos comentas que el resto de equipos, teléfonos, tablets, ect, te conectan y navegan bien ¿verdad?. Cuando puedas, en la tele elimina la red Wifi, a continuación desenchufa de la luz tanto la tele como el router, espera unos minutos, enchufa primero el router, cuando las 4 luces estén encendidas en color azul fijas, enchufa la tele, selecciona de nuevo el nombre de la red Wifi y la contraseña y revisa el funcionamiento. 

Si aún así te sigue fallando, para poder revisar todos los datos y ayudarte, envíanos por privado, (si accedes sobre nuestro nombre, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 

 

- Número de teléfono afectado 

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

- Correo electrónico

- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) 

 

Un saludo. 

 

Ruth.