Llevamos toda la mañana en la oficina sin servicio de voz. ¿Alguna solución o sólo queda esperar?.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola a tod@s,
La incidencia que afectaba a la voz ha quedado resuelta. Si todavía os falla recomendamos reiniciar los equipos y si aún así persiste recordaros que podéis abrir un nuevo hilo en el que trataremos vuestro caso particular.
Os pedimos disculpas por las molestias que os hayamos podido causar.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
He reiniciado el ruter varias veces. Y sigue sin ir. Lamentablemente es vergonzoso.
En Elche, he estado toda la mañana desde las 8 de la mañana sin poder realizar llamadas, hasta las 22:15 de la noche que he reseteado el router y entonces ya funcionaba el servicio de voz en fibra.
Espero que tengamos una compensación por esta avería. En mi caso soy profesor interino, estoy pendiente a que me adjudiquen alguna plaza de sustitución, tengo que llamar al centro para saber cuando me tengo que incorporar y necesito el teléfono sí o sí para estar en contacto con la gente en todo momento.
Mis padres me han llamado al móvil preguntando si me pasaba algo porque no podían comunicarse conmigo con el fijo y les he dicho que no me iba el servicio de voz en fibra. Además he tenido que ir a casa de mis padres para realizar unas llamadas y unas gestiones porque en mi casa no podía llamar por teléfono.
He tenido que hacer un reseteo de fábrica, ya que no recordaba todas las configuraciones de SIP, y por alguna razón el router se bajó unas distintas.
Tras hacer el reseteo, he tenido que rehacer todas las configuraciones de puertos y gaitas que tenía hechas.
2 días sin teléfono por la broma en diferido del 1 de Abril esta.