Hola @Avis
Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Lamentamos mucho todas las molestia ocasionadas. Para poder ayudarte seria necesario que no envíes por mensaje privado (con el puntero sobre el avatar/nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) los siguientes datos y así poder revisar la linea:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Miriam
