Al intentar crear una incidencia petter dice que no tiene acceso GPS de mi móvil
Hola.
He de decir primero que nada que abrir una incidencia a través de petter es un martirio, ¿Cómo es posible que una compañía como Movistar permita semejante dislate de página? soy concejal en un ayuntamiento y todas las que he intentado crear a través del ordenador de mi despacho siempre me llevan al mismo punto, "no se han podido encontrar calles con los datos introducidos" aun poniendo los datos exactos de la calle o carretera según callejero o Google maps, al final he llegado al punto de desplazarme con mi móvil al lugar donde está el problema (en este caso una arqueta con riesgo de caídas de los viandantes) para usar la otra opción que es el gps de mi móvil y la respuesta es "no se ha podido acceder al GPS del dispositivo", eso con el acceso a ubicación activado en mi dispositivo. Al final debo recurrir a pedir "favores" al personal de Metesa para que me solucionen los problemas, salvo los más graves, esas las notifico a través del 112.
Por favor ¿alguien puede indicarme si hay alguna consigna para introducir una dirección y que sea reconocida o porqué petter no accede al gps del móvil?.
Gracias.