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AlfredoLópezAlven
Yo probé el VDSL
03-05-2021

Avería caja exterior e interior de fibra y cables colgando, reorganización de cajas de Salida fibra óptica

Buenos días. Necesito asistencia técnica de Telefónica / Movistar para el arreglo de varias incidencias en un edificio en Calle ******, de Granada. Iniciamos la incidencia 562004 (g1), en la que in...
averia
cables colgando
caja fibra
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AlfredoLópezAlven
Yo probé el VDSL
16-07-2021

gri gri gri gri como dicen los grillos por la noche.

 

así estoy yo, como la noche, oscura, en silencio, sin respuesta a mis peticiones.

 

QUE CLASE DE MOVISTAR hay al otro lado?

Donde queda ese MOVISTAR que solucionaba los problemas en 24h?

Donde están esos comerciales o técnicos preocupados en dar servicio?

 

Donde está el servicio al cliente?

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-07-2021

Buenos días AlfredoLópezAlven

 

  Lamento las molestias ocasionada. Estamos comprobando tu petición esta en curso, lo antes posible, los técnicos de planta externa contactaran contigo para darte una solución 

 

Un saludo 

 

Silvia