Mi app smart wifi no detecta amplificador

Hola Dmercadalsegui,

Comprobamos que has aceptado la solución del caso, te lo agradecemos.Nos alegra comprobar contigo que el funcionamiento ya es el adecuado, procedemos entonces al cierre del mismo.

Te recordamos que ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición en este foro para lo que necesites, no dudes en retomar el contacto con nosotros.

Muchas gracias, un saludo y felices fiestas

Irene

Sii, ahora funciona correctamente 

Hola Dmercadalsegui

¿Desde que lo tienes conectado por cable el funcionamiento es correcto?

Esperamos tu respuesta.

Un saludo.

Luis.

Realmente no entendí muy bien lo que me escribieron así opte por pasar un cable de red y enchufar el amplificador como un punto de acceso nuevo. Gracias de todas formas por su colaboración

Hola Dmercadalsegui

¿Podemos ayudarte en algo más? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

Un saludo.

Nieves

Hola Dmercadalsegui

Agradecemos a joselgr03 su colaboración. Esperamos que su aporte te haya servido de ayuda. ¿Te ha quedado alguna duda al respecto?

Un saludo.

Fernando.

Dmercadalsegui 

Mire soy otro usuario y también dispongo de un Baseport 1 en modo repetidor.

Desde las primeras versiones de la app. Smart Wifi que si detectaba el repetidor como dispositivo en la portada de la aplicación, ( Ya lo consulte en esta comunidad y no me dieron solución, salvo que iban  a  solventarlo con alguna actualización de la app, algo que nunca ha sucedido)  con ulteriores actualizaciones esta dejo de detectarlo como dispositivo en portada ( Imagen que si aparecía como repetidor junto a la imagen del router en el pasado) , y como bien apunta figuraba tan solo como dispositivo detectado en “Otros”, identificado como dispositivo VB.

Con la ultima versión de la aplicación Smart Wifi, ciertamente lo detecta como VR Desconectado, pero también es cierto que me figura como “Mitrastar Baseport” “Conectado” en el apartado “ Otros” y su IP de acceso correcta.

Desconozco si el hecho de disponer también de un Wifi 6 en modo AP ( Amplificador) hace que lo detecte correctamente con su nombre e IP ( En mi caso  192.168.1.97 ya que modifica la IP con cada reinicio del router) sobre router Askey  HGU RFT3505VW. ( FW.  

ES_g19.6_R3505VWSTD203_n70)

Tambien comentar que el amplificador Wifi 6 si es detectado y su imagen aparece en la pantalla principal de la aplicación.

También reseñar, que antes incluso cuando aparecía como VB Desconectado, ( Y no detectado como Mitrastar Base Port) los dispositivos vinculados al Repetidor si eran detectados como Conectados, y accesibles desde la aplicacion.

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App Smart Wifi V. 2.14.0(4) sobre IOS13 

Espero que esta información les ayude a los técnicos de Movistar para resolver la cuestión

Saludos