Problemas de conexion con internet radio

Hola benranson 

Hemos verificado el servicio de la red móvil  y comprobamos que aún persiste la incidencia sobre las antenas, hay una degradación en la señal de la zona. Evidenciamos que nuestros técnicos continúan realizando los mantenimientos y reparaciones en el área en la infraestructura de la red, para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.    

Disculpa las molestias ocasionadas.     

Un Saludo, Alexander.   

Hola benranson 

Continuamos al pendiente de tu caso. Tras una nueva verificación del estado de las antenas en la zona reportada, identificamos irregularidades en el funcionamiento de la red. El equipo técnico ya está realizando las labores correspondientes en la infraestructura, y hemos evidenciado avances en la intervención. Esperamos que la situación se normalice en el menor tiempo posible.

Un saludo.

Iván.

Hola benranson 

Seguimos al pendiente de tu caso. Hemos verificado nuevamente el estado de las antenas en la zona donde nos reportas el fallo, y evidenciamos irregularidades en el funcionamiento de la cobertura. Nuestro equipo técnico está al tanto de la situación y se encuentra realizando los trabajos correspondientes en las antenas, evidenciamos ya correcciones en los nodos y esperamos pronto ya este solucionado. Lamentamos el inconveniente que estás experimentando con el servicio.    

Agradecemos su paciencia y colaboración mientras trabajamos en la solución.                  

Un Saludo, Alexander.    

Hola benranson 

No hemos recibido noticias tuyas. 

Hemos verificado que las antenas aún presentan afectaciones. Nuestros técnicos de planta externa están trabajando intensamente para resolver la avería lo antes posible. Agradecemos mucho tu paciencia y te pedimos disculpas por los inconvenientes causados.

Un saludo.

Camilo Cárdenas. 

Hola benranson 

Comprobamos la cobertura en la localidad y vemos que aún consta una incidencia en la antena que ofrece servicio a la zona. Los técnicos están realizando trabajos de reparación para que se restablezca el servicio cuanto antes. Disculpa las molestias.

Un saludo.

Camilo Cárdenas. 

Hola benranson 

Revisamos el estado de la zona. Continúan los procedimientos técnicos sobre la estructura móvil. Disculpa las molestias ocasionadas.

Un saludo, Alex.

Hola benranson 

Sentimos las molestias ocasionadas por esta situación, hemos verificado y aún continúan los trabajos de reparación de la antena usada en tu zona, debido a la complejidad y tipo de incidencia, no es posible determinar un tiempo exacto de reparación.

Si tienes alguna otra consulta, no dudes en indicarnos.

Un saludo. 

John.

¿Alguna novedad?. Hay dias que la cosa va medio normal, pero hay otros dias como hoy que no se puede hacer nada. Es bastante desesperante. Un saludo.

Hola benranson 

Hemos verificado el estado de la avería en tu zona y se ha confirmado que el fallo general persiste. Por ello, continuaremos con el mantenimiento de las antenas. Disculpa las molestias; esperamos solucionar este problema lo antes posible

Un saludo, Jesús.

Hola benranson 

Estamos comprometidos con la resolución de tu caso, te pedimos disculpas por las molestias que te puede ocasionar la falta de servicio. Informarte que se encuentra abierta la incidencia en la antena que ofrece servicio a la zona, nuestros técnicos se encuentran trabajando para restablecer el servicio a la mayor brevedad posible.  

Un saludo, Jesús.