Foro

Avatar de CristinaMoradoPiñeiro
CristinaMoradoPiñeiro
Más integrado que la RDSI
24-11-2022
Resuelto

Retirar poste telefonico

Buenos dias , queria saber que tengo que hacer o a quien me tengo.aue dirigir para canbiar de sitio in poste telefonico por compra de finca y posterior construccion.    un saludo Gracias.
finca
POSTE
Retirar
telefono
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    30-11-2022

    Buenas tardes CristinaMoradoPiñeiro,

     

    Comprobamos que el boletín notificado al servicio técnico de planta externa de la zona al respecto de tu solicitud nos consta ya asignado a la empresa colaboradora de la zona encargada de la gestión. Les hemos solicitado que se comuniquen de forma personal a la línea móvil de contacto facilitada 68XXXXX69 para su seguimiento e información.

     

    Esperamos que se gestione cuanto antes.

     

    Muchas gracias, un saludo

     

    Irene

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-11-2022

Buenos días CristinaMoradoPiñeiro y Bienvenida a la Comunidad Movistar,

 

Gracias por comunicarte con nuestro foro y explicarnos tu solicitud.

 

Cuando puedas por favor, para poder efectuar la misma con el servicio técnico de planta externa de la zona que se encarga de llevarlo a cabo, necesitamos que nos remitas esta información:

- Ubicación exacta donde necesitas realizarlo (Provincia, municipio y calle o en su defecto coordenadas)

- Persona y teléfono de contacto para que puedan comunicarte su seguimiento

 

Para que estos datos se envíen de forma mas segura, pulsa en esta conversación sobre "Técnico-Movistar" y podrás crear un mensaje privado. Te enviamos este enlace que explica el proceso por si lo necesitaras. 

 

Nos mantendremos atentos a su recepción para solicitarlo cuanto antes.

 

Muchas gracias, un saludo, buen día

 

Irene

Avatar de Albaxxxx
Albaxxxx
Más integrado que la RDSI
14-01-2025

Buenos días, me registre, ubique la calle, adjunte foto, pero el siguiente paso es poner mis datos con DNI ya que pone valor económico 200euros.

Como me van a cobrar si yo no he solicitado que los cables se pongan en mi fachada??

Como lo puedo hacer?

Gracias 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    14-01-2025

    Hola Albaxxxx 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Comprobamos que actualmente no tienes ningún hilo nuevo, por lo que para poder ayudarte y tener una atención mas personalizada, es necesario que nos dejes un mensaje en el foro técnico de la categoría Movistar Soporte STB exponiendo tu problema, con mucho gusto un moderador revisará tu caso y te dará debida contestación.

     

    Procedemos a cerrar este hilo, quedando pendientes de que nos escribas mediante un post público para poder ayudarte.

     

    Un saludo.

    John.