Buenas tardes, por la zona donde vivo, un vecino me comenta que tiene un poste telefónico de madera delante de su casa, el cual se mueve mucho. Con el viento podría llegar a romperse o caerse encima de alguna casa o persona. Por lo que solicito su reparación.
Os puedo mandar la dirección por vía privada.
Gracias.
Hola JE5
No hemos vuelto a tener respuesta por tu parte, por lo que entendemos que ya no tienes mas consultas. Cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Miriam
Hola JE5.
Nos alegra saber que ya se ha gestionado tu solicitud y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. ¿Te podemos ayudar en algo mas?, si no es así y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si puedes cerrarlo pulsando en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado.
Un saludo.
Carmen
Buenas tardes,
ya está cambiado el poste en mal estado.
Doy el tema por cerrado
Muchas gracias.
Hola JE5
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Confirmarte que hemos notificado ya tu petición a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la solicitud para que tengas un justificante.
Un saludo.
Fernando.
Datos enviados.
Buenos días JE5,
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos, por favor:
- Nombre, apellidos y NIF de la persona que lo solicita
- Teléfono y persona de contacto
- Dirección completa (provincia, localidad, Calle y número)
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites pasaremos nota a los técnicos de planta externa de la zona para que lo revisen.
Un saludo
Victoria
