Hola, tengo el Router 4G contratado desde hace tiempo pero nunca experimente algo como lo que me esta pasando ahora, resulta que todos los dias al llegar las 21:54 el router se queda sin cobertura y tengo que reiniciarlo manualmente, me lleva pasando como un mes aproximadamente.
Parece ser que ya me funciona bien, hasta ahora no perdio cobertura en ningun momento.
Muchas gracias.
Gracias por la rápida respuesta ChristianVieites
Me alegro de que el error detectado haya quedado corregido.
Si te parece bien, puesto que el funcionamiento es correcto, damos por cerrado el hilo; si necesitas volver a contactar con nosotros ya sabes por dónde estamos.
Saludos y buena tarde
Raquel
Parece ser que ya me funciona bien, hasta ahora no perdio cobertura en ningun momento.
Muchas gracias.
Buenos días ChristianVieites
De acuerdo entonces.
Nos mantenemos a la espera de que nos comentes en los próximos días si has notado mayor estabilidad en la cobertura y navegación.
Saludos
Raquel
Vinieron hoy a la mañana pero aun no te puedo decir si esta resulta o no, ya que depende el horario.
Hola ChristianVieites,
Compruebo que se pusieron de nuevo en contacto contigo en relación a esta incidencia.
Quedo a la espera de que confirmes si la incidencia ha quedado resuelta.
Un saludo.
Juan Luis.
Hola ChristianVieites,
Tu caso sigue pendiente en el área correspondiente. Continuamos con el seguimiento de esta avería.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
¿Alguna novedad? Me sigue pasando lo mismo pero variando el horario.
Hola ChristianVieites,
Gracias por tu confirmación. Hemos reiterado la avería para que se revise de nuevo tu caso.
Continuamos con el seguimiento. Disculpa las molestias.
Un saludo.
Juan Luis.
Me sigue pasando lo mismo pero cambiando la hora.
Hola ChristianVieites,
Compruebo que el boletín de avería que abrí hace unos días figura ya cerrado tras efectuarse una reconfiguración del router.
Quedamos a la espera de que confirmes si la incidencia ha quedado solucionada.
Un saludo.
Juan Luis.
