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5 Respuestas
- Comercial Telefonica Empresas02-06-2025Comercial Empresas
Para esta consulta/gestión debes contactar con tu asesor comercial, enviando un email a asesorpersonal@telefonica.es, indicándole lo que necesitas. También puedes contactar por teléfono llamando al 1489 (llamada gratuita), 01489 si marcas desde centralita o línea móvil corporativa.
Muchas gracias y un saludo
Alfonso
Telefónica Empresas
- Técnico-Movistar02-06-2025Responsable Técnico
Gracias por realizar las comprobaciones, para verificar los datos anteriormente indicados, vamos a transferir la consulta con el departamento encargado.
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar01-06-2025Responsable Técnico
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte y nos gustaría saber si tu incidencia ha sido resuelta. En caso afirmativo, te agradeceríamos que marcaras la opción de "aceptar como solución" en el post.
Un saludo.
Juan S.
- Técnico-Movistar31-05-2025Responsable Técnico
Hemos recibido los datos de forma correcta. Nos gustaría saber si con la información brindada¿Ya está solucionado el problema que tenías con la línea? Si es así, ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
- Técnico-Movistar30-05-2025Responsable Técnico
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Nicoll.